Benzinknappheit Kuba

Breaking-News:
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Wir müssen Sie heute vorsorglich informieren, dass es zur Zeit in ganz Kuba punktuell zu Versorgungsengpässen für “Especial/Super” Benzin kommt. Es gibt keine allgemeine Regel, da es auf der einen Seite letzte Woche problemlos Benzin in Pinar del Rio, aber dagegen gar kein Benzin in Trinidad gab. In Havanna wurden Tankstellen speziell für Mietwagen reserviert.
Unser 24-Stunden Service und unsere Repräsentanten sind in ständigem Kontakt mit den lokalen Behörden und Tankstellen. Über die Vertreter und Notfallnummern steht Ihnen unsere Agentur vor Ort auch mit Rat und Tat zur Verfügung, da sich die Situation ständig ändert.

Sollte die Route oder die Reise an sich beeinträchtig sein, wird Ihnen mit Empfehlungen und Alternativen, ggfs. mit Umbuchungen im Rahmen des gebuchten Leistungspakets geholfen. Für Mehrkosten können wir derzeit nicht aufkommen, da das Problem von den kubanischen Leistungsträgern bisher nicht offiziell anerkannt wird und keine Schadenersatzzusagen gemacht wurden. Wir bewerten jeden Fall individuell und versuchen mit maximaler Flexibilität Mitwagenrückgaben oder Hotelumbuchungen kostenneutral durchzuführen.

Organisierte Privat- und Gruppenreisen werden ohne Probleme durchgeführt und die Gäste sind von den Einschränkungen nicht betroffen.

Wir werden Sie über diesen Kanal regelmässig aktualisieren und kümmern uns in der Zwischenzeit so gut wie möglich um unsere Mietwagengäste.

Veröffentlicht 17:01:52 19.02.2020

Lea Zaugg